№

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Плановый срок реализации мероприятия

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

внесение недостающих данных об организации, специалистов, перечне оказываемых услуг.

Чижиков П.Ю., программист

I квартал 2022

II. Комфортность условий предоставления услуг

Покупка и установка кулеров с питьевой водой в зданиях поликлиник, детской и взрослой

Мухаметгалиев Р.Х,. нач.хоз отдела; Астраханцева Н.В. гл.бухгалтер,

IV квартал 2022

III. Доступность услуг для инвалидов

Модернизация пандуса в здании стационара

Мухаметгалиев Р.Х,. нач.хоз отдела; Астраханцева Н.В. гл.бухгалтер,

IV квартал 2022

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации

Профилактическая работа (беседы, семинары, тестирование) с сотрудниками регистратуры, ОСМП, кабинета неотложной помощи, участковых терапевтов, узких специалистов в плане повышения знаний мед.этики и деонтологии

Кулагина М.А., зав.поликлиникой; Шефер О.М. гл.мед.сестра

постоянно

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

Взаимодействие с местными СМИ (газетой "Волчанские вести", предоставление актуальной и новой информации на офиц.сайте медорганизации, в социальных сетях в контакте, одноклассниках

Воробьёва А.А.  главный врач, Кулагина М.А., зав.поликлиникой;  Шефер О.М., главная мед.сестра, Чижиков П.Ю., программист, Михеева Е.И. секретарь

постоянно