Волчанская Городская Больница Взрослая поликлиника ( северная часть) 5-82-55, Детская поликлиника (северная часть) 5-82-02,  Поликлиника (южная часть) 5-94-74,   Стоматологическая поликлиника 5-81-92,

Женская консультация 5-83-08.       ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ 112, Контакт-центр 89506510405, Региональный тел. доверия 8(343) 370-72-02

План мероприятий

                                                                                                                                                                                                                           Утверждаю:

                                                                                                                                                                                                                           И. о. главного врача ГАУЗ СО

                                                                                                                                                                                                                          "Волчанская городская больница"

                                                                                                                                                                                                                           Воробьёва А. А.

 

                                                                              План мероприятий ГАУЗ СО «Волчанская городская больница»

                                                            по независимой оценке качества оказания услуг на 2024 г.

 

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Плановый срок реализации мероприятия

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

внесение недостающих данных об организации, специалистов, перечне оказываемых услуг.

Чижиков П.Ю., программист

постоянно

II. Комфортность условий предоставления услуг

Покупка и установка кулеров с питьевой водой в зданиях поликлиник, детской и взрослой

Мухаметгалиев Р.Х,. нач.хоз отдела; Астраханцева Н.В. гл.бухгалтер,

постоянно

III. Доступность услуг для инвалидов

Модернизация пандуса в здании стационара

Мухаметгалиев Р.Х,. нач.хоз отдела; Астраханцева Н.В. гл.бухгалтер,

IV квартал 2023

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации

Профилактическая работа (беседы, семинары, тестирование) с сотрудниками регистратуры, ОСМП, кабинета неотложной помощи, участковых терапевтов, узких специалистов в плане повышения знаний мед.этики и деонтологии

Кулагина М.А., зав.поликлиникой; Шефер О.М. гл.мед.сестра

постоянно

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

Взаимодействие с местными СМИ (газетой "Волчанские вести", предоставление актуальной и новой информации на офиц.сайте медорганизации, в социальных сетях в контакте, одноклассниках

Воробьёва А.А.  главный врач, Кулагина М.А., зав.поликлиникой;  Шефер О.М., главная мед.сестра, Чижиков П.Ю., программист, Михеева Е.И. секретарь

постоянно